Esserci quando serve.
In strada, al telefono, nei momenti più difficili. Il primo passo è incontrare la persona e ascoltare il suo bisogno.
Unità mobile di strada
Ogni settimana raggiungiamo le persone senza dimora nelle province di Pescara e Chieti con un furgone a bordo del quale operano un educatore professionale, una psicoterapeuta e due operatori sociali. La conoscenza dei luoghi in cui vivono viene aggiornata anche grazie alle segnalazioni di cittadini e istituzioni.
Il primo incontro può cominciare da alimenti e coperte, ma prosegue nell’ascolto. Insieme alla persona cerchiamo una risposta più articolata, che può comprendere l’accoglienza in una struttura specializzata o un percorso di co-housing.
Telefono emergenza sociale
Il numero 347 917 5805 è disponibile h24 per ascoltare le emergenze sociali. Serve a comprendere la situazione e orientare la persona verso una relazione di aiuto adeguata.
È anche il punto di contatto per il pronto intervento sociale: attraverso il colloquio iniziale è possibile valutare la necessità di una presa in carico in presenza e il coinvolgimento dei servizi del territorio.
Pronto intervento sociale
Quando una situazione richiede una risposta rapida, mettiamo a disposizione un operatore per una prima presa in carico. L’obiettivo è affrontare il disagio immediato, anche con una soluzione temporanea, e costruire il collegamento con i servizi sociali competenti.
L’intervento può comprendere la ricerca di un posto letto per persone senza dimora o per chi deve allontanarsi dal domicilio a causa di violenza o conflitti familiari. Quando necessario, collaboriamo con le forze dell’ordine e con i servizi sanitari, tra cui 118, Centro di salute mentale e SerD.
